2026.11.01

エコオク規約変更のお知らせ

利用規約等の変更に関するお知らせ（２０２６年１１月１日）

平素は「Ecoring the Auction（以下「エコオク」といいます）」をご利用いただきまして、厚く御礼申し上げます。
当社は、このたび、運営規程等を改定し、これは2026年12月1日から適用されます。
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◆今回の主な改定点
１．運営規程 第2章（出品・落札）第11条（入札・保留交渉）の変更
返品交渉依頼に関する最長交渉延長期間（申告日を含む30日）が、ブランド市・道具市のいずれにも適用されることを明確にするため、運営規程 第2章 第11条の（2）および（3）を以下のとおり変更いたします。

【変更前】
（2）落札後に、返品になる可能性があり、かつ、メーカーへ詳細確認等の時間を要する商品に関しては、落札者は以下のとおり申し出るものとする。
1　ブランド市
返品申告フォームのURLにログインし、必要事項を記入の上「送信」するものとする。ただし、オークション開催日を含む２０日以内に申し出があり、かつ同期間内に当該商品が当社に到着している場合に限る。
2　道具市
当社指定のメールに申し出るものとする。ただし、落札者に当該商品が到着した日を含め５営業日以内に申し出があり、かつ同期間内に当該商品が当社に到着している場合に限る。
（3）前項の返品交渉依頼による最長交渉延長期間は、申告日を含む３０日を限度とする。

【変更後】
（2）落札後に、返品になる可能性があり、かつ、メーカーへ詳細確認等の時間を要する商品に関しては、落札者は以下の区分に応じ申し出るものとする。
①ブランド市：返品申告フォームのURLにログインし、必要事項を記入の上「送信」するものとする。ただし、オークション開催日を含む２０日以内に申し出があり、かつ同期間内に当該商品が当社に到着している場合に限る。
②道具市：当社指定のメールに申し出るものとする。ただし、落札者に当該商品が到着した日を含め５営業日以内に申し出があり、かつ同期間内に当該商品が当社に到着している場合に限る。
（3）前項の区分①②いずれによる返品交渉依頼についても、最長交渉延長期間は、申告日を含む３０日を限度とする。

２．運営規程 第3章（検品）第3条（出品制限基準）の変更
バッグ・時計・貴金属等における加工・修理等の取扱いについて出品可否の基準を設けるため、運営規程 第3章 第3条 第1項に以下の第11号を新設いたします。

【変更前】
（新設のため該当なし）

【変更後（新設）】
11　バッグ・時計・貴金属その他当社が定める品目における加工・修理等の取扱いについて、当社が別に定める出品可否基準に適合しない商品。当該出品可否基準を定め、またはこれを変更した場合には、当社はエコオクのウェブサイト、お知らせ機能または電子メール等の方法によりその内容を会員に周知するものとする。変更後の基準は、周知した効力発生日以降に出品される商品について適用する。

※具体的な出品可否基準につきましては、別途エコオクのお知らせ等にてご案内いたします。

３．市場規約 第18条（会員情報の取扱い）の新設
知的財産権の保護等に関し、権利者等から会員情報の提供を求められた場合の取扱いを明確にするため、市場規約に第18条（会員情報の取扱い）を新設いたします。
本改定の適用開始日以降のお取引に加え、本改定前に当社が取得した会員情報についても、同条に定める範囲で提供の対象となります。
なお、本条の新設に伴い、現行の第18条（手数料）および第19条（準拠法および管轄裁判所）を、それぞれ第19条および第20条に繰り下げます。

【変更前】
（新設のため該当なし）

【変更後（新設）】
第18条（会員情報の取扱い）
（1）当社は、オークション会員の個人情報を、本条に定めるほか、当社ウェブサイトに掲載するプライバシーポリシーに従って取り扱う。本条の定めとプライバシーポリシーの定めが異なる場合は、本条の定めが優先して適用される。
（2）当社は、商標権、意匠権、著作権その他の知的財産権を有する者、その代理人、または権利者のために権利保護活動を行う団体等（以下「権利者等」という。）から、知的財産権の保護その他正当な目的のためにオークション会員の情報の提供を求められた場合で、当社が必要かつ相当と判断したときは、権利者等に対し、当該オークション会員の氏名または名称、住所、連絡先、取引内容その他当社が必要と認める情報（本条の施行前に取得した情報を含む。）を提供することができる。
（3）当社は、前項に基づく提供によりオークション会員に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わない。

４．適用開始日
改定の適用開始日は2026年12月1日となります。
なお、上記２．の第11号に基づく出品可否基準は、当社が周知した効力発生日以降に出品される商品について適用いたします。

以上