interview
鑑定士
買取事業部
入社8年目
入社したきっかけ
人と関わることが好きだったことや、学生時代に接客業のアルバイトをしていた経験から、営業職を希望職種として就職活動をしていました。就職活動の中でエコリングを知ったのは、会社説明会がきっかけでした。当時ブランド品に関して興味を持っておらず、買取業界の知識もなくサービスを利用した経験もなかったのですが、説明会で鑑定の業務内容についての説明を受け、鑑定ポイントなどを学ぶことができました。また、説明会に参加されていた社員の方々同士で仲が良さそうに話されていたことや、当時学生であった私にも優しく接してくださったことから、働きやすそうな職場であるという印象を持ち、入社を決めました。
未経験からの挑戦
現在入社９年目となり、フランチャイズ店舗様のサポート業務などのマネジメントの仕事を中心に担当していますが、入社当初は店舗に入り現場の仕事がメインでした。未経験の業務で不安がありましたが、先輩方にお力添えいただいたおかげで入社4年目に店長となりました。業務では必要以上に自分を大きく見せない素直なコミュニケーションを常に心がけていました。このような等身大の接客に評価を頂き、お客様から接客のご指名をいただくことも多かったです。鑑定士は店長に就任すると広告チラシ作成業務などの店舗運営業務も行います。チラシデザインで分からない部分は他店舗の店長や先輩方に率直に尋ねるなど、接客業務以外でも素直なコミュニケーションを努めていました。
エコリングの魅力
社員の意見や要望が反映されやすい環境がエコリングの魅力です。私は産休、育休、時短勤務を経て現在フルタイム勤務をしています。フルタイム勤務を希望した際、子供の送迎や通勤距離を考慮した結果、鑑定士ではなく現在のサポート業務で働きたいと考えたため、上司の方々に意見を反映していただき現在の部署に配属となりました。私は子育てしながらフルタイム勤務を選択しましたが、時短勤務を選択されている社員さんも多いです。当社では育児中の時短勤務期間を最長10年以上取得することができます。この制度は社員満足度委員会の場での女性社員の意見が反映され、実施に至りました。エコリングは社員それぞれに合った幅広い要望やキャリアプランを実現できる会社だと思います。
応募者へのメッセージ
妊娠・出産など女性には大きなライフステージの変化がありますが、エコリングではそれぞれのステージに応じた柔軟な姿勢で仕事に取り組むことができます。私が仕事とプライベートを両立させて働くことができているのは、社員の意見に耳を傾けてくれるエコリングの職場環境にあると思います。また、業務相談や意見交換が活発な職場なので、未経験の方でも仕事に取り組みやすく安心して働くことができます。私自身もスタートは未経験でしたが、先輩方のサポートを受け、今では責任のある仕事を任せてもらえるようになりました。働きやすく多様なキャリアを積むことができる当社で私たちと一緒に働いてみませんか？ぜひ皆さんと働ける事を楽しみにしています。
1日のスケジュール
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- 09:30
- 出社、掃除、朝礼
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- 10:00
- 休憩,オープン準備
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- 11:00
- 店舗オープン、来客対応、買取商品仕分け
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- 18:30
- 清掃、精算後退社